Запустите команду nslookup example.com в терминале. Ожидаемый результат – IP-адрес, соответствующий домену. Если ответ содержит ошибку или неверный адрес, проблема в настройках серверов имен.
Для анализа маршрутизации запросов используйте dig +trace example.com. Инструмент покажет цепочку серверов, через которые проходит запрос. Отсутствие ответа на каком-либо этапе указывает на сбой в инфраструктуре.
Проведите тестирование с разных узлов внутри инфраструктуры. Расхождения в результатах указывают на локальные ошибки конфигурации маршрутизаторов или межсетевых экранов.
Убедитесь в корректности разрешения доменных имен
Запустите команду nslookup example.com в терминале. Ожидаемый результат – IP-адрес сервера, связанный с запрошенным доменом. Если ответ отсутствует или содержит ошибку, вероятны проблемы с конфигурацией сервера имен.
Для анализа маршрутизации запросов используйте dig +trace example.com. Инструмент отобразит цепочку серверов, через которые проходит запрос. Отсутствие ответа на каком-либо этапе указывает на сбой в работе промежуточных узлов.
Проверьте кеш локального сервера командой ipconfig /displaydns (Windows) или sudo systemd-resolve —statistics (Linux). Устаревшие записи удалите через ipconfig /flushdns или перезапуск службы systemd-resolved.
Если домен не разрешается, попробуйте альтернативные серверы – например, Google (8.8.8.8) или Cloudflare (1.1.1.1). Команда nslookup example.com 8.8.8.8 поможет исключить локальные неполадки.
Для веб-ресурсов протестируйте загрузку через curl -v http://example.com. Ошибка Could not resolve host подтвердит проблему с преобразованием имени.
Как убедиться, что DNS-серверы работают без ошибок
Запустите команду nslookup example.com в командной строке. Если серверы функционируют, ответ будет содержать IP-адрес домена.
Способы анализа ответов
- Пинг серверов:
ping 8.8.8.8(Google DNS) – отсутствие потерь пакетов подтверждает доступность. - Сравнение ответов: Запросите один домен у разных серверов (например, Cloudflare 1.1.1.1 и Яндекс 77.88.8.8). Результаты должны совпадать.
Типичные проблемы и решения
- Нет ответа:
- Убедитесь, что в настройках указаны верные адреса.
- Попробуйте альтернативные серверы (OpenDNS 208.67.222.222).
- Неверный IP:
- Очистите кеш:
ipconfig /flushdns(Windows),sudo systemd-resolve --flush-caches(Linux). - Проверьте файл
/etc/resolv.confна наличие некорректных записей.
- Очистите кеш:
Для длительного мониторинга используйте dnsperf – инструмент замеряет скорость и стабильность ответов.
Какие записи в DNS нужно проверить в первую очередь
Основные записи
Убедитесь, что A-записи указывают на актуальные IP-адреса серверов. Особенно критичны адреса почтовых шлюзов, веб-серверов и VPN-узлов.
Проконтролируйте MX-записи для корректной маршрутизации почты. Приоритеты должны соответствовать текущей конфигурации почтовых сервисов.
Служебные указатели
Сверьте CNAME-алиасы: они должны вести на действующие A-записи или другие валидные псевдонимы. Чаще всего проблемы возникают с записями типа www, mail, ftp.
Проверьте TXT-записи: DKIM, SPF, DMARC для почтовых доменов, а также верификационные метки для сторонних сервисов.
Убедитесь в правильности NS-записей поддоменов и отсутствии конфликтов с родительской зоной.
