Для начала, войдите в свой личный кабинет на сайте Wildberries. Если вы еще не зарегистрированы, сделайте это, чтобы получить доступ к полному функционалу сайта.
После входа в личный кабинет, найдите раздел «Мои заказы». Здесь вы увидите список всех ваших предыдущих заказов. Чтобы просмотреть отзывы о товарах, которые вы приобрели, нажмите на кнопку «Отзывы» возле соответствующего заказа.
Вы также можете просмотреть отзывы о товарах, которые вы еще не приобретали, но которые вас интересуют. Для этого найдите нужный товар на сайте и перейдите на страницу его описания. Здесь, под описанием товара, вы увидите раздел «Отзывы покупателей». Нажмите на него, чтобы прочитать комментарии других пользователей.
Если вы хотите оставить свой отзыв о товаре, который вы приобрели, перейдите в раздел «Мои заказы» и найдите соответствующий заказ. Рядом с ним вы увидите кнопку «Оставить отзыв». Нажмите на нее и следуйте инструкциям на экране, чтобы оставить свой комментарий.
Поиск откликов по продукту
Первоочередной шаг — перейти в раздел «Каталог» на сайте. Введите название или описание товара в строку поиска. Система выдаст список соответствующих результатов. Выберите нужный товар и перейдите на его страницу.
На странице товара найдите раздел «Отзывы». Здесь представлены комментарии и оценки других покупателей. Чтобы просмотреть все отклики, нажмите на кнопку «Показать все отзывы».
Если вы хотите найти отклики по определенному критерию, воспользуйтесь фильтрами. Например, можно отобрать отклики только с фото или видео, или только с оценкой «5 звезд». Также можно фильтровать отклики по дате или сортировать их по рейтингу.
Чтобы прочитать отклик полностью, нажмите на кнопку «Развернуть». Здесь вы найдете подробное описание опыта покупателя с товаром.
Если вы хотите оставить свой отклик, нажмите на кнопку «Оставить отзыв». Заполните форму, при необходимости прикрепите фото или видео, и отправьте отклик.
Как оставить отзыв после покупки на Wildberries
После совершения покупки на Wildberries, вы можете поделиться своим опытом и впечатлениями, оставив отзыв. Это поможет другим покупателям сделать осознанный выбор и улучшит качество обслуживания продавцов. Давайте рассмотрим, как это сделать.
Первый шаг — войти в свой личный кабинет на сайте Wildberries. После авторизации перейдите в раздел «Мои заказы». Здесь вы увидите список всех ваших покупок.
Выберите заказ, о котором хотите оставить отзыв. Нажмите на кнопку «Оставить отзыв» возле соответствующего товара. Это откроет форму для написания отзыва.
В форме отзыва вы можете оценить товар по шкале от 1 до 5 звезд. Также есть возможность прикрепить фотографии, если вы хотите показать товар в действии или продемонстрировать его качество.
Ниже шкалы оценки находится поле для текстового отзыва. Здесь вы можете подробно описать свой опыт, отметить плюсы и минусы товара, а также поделиться своими впечатлениями от сотрудничества с продавцом.
После того, как вы написали отзыв и прикрепили фотографии (если хотите), нажмите кнопку «Опубликовать». Ваш отзыв будет отправлен на модерацию, и после проверки он появится на странице товара.
Обратите внимание, что отзывы должны быть честными и объективными. Запрещено оставлять ложные отзывы или использовать нецензурную лексику. Также не рекомендуется оставлять отзывы на товары, которые вы не покупали.
Лучше всего оставить отзыв как можно скорее после получения товара, пока впечатления свежие. Это поможет вам более точно и полно описать свой опыт и будет полезно для других покупателей.