Чтобы получить доступ к материалам и курсам, перейдите на официальный сайт. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Авторизация». Введите email и пароль, указанные при регистрации. Если данные верны, система перенаправит вас в профиль.
При утере пароля воспользуйтесь функцией «Восстановление доступа». Введите привязанную почту – на неё придет ссылка для сброса. Новый пароль должен содержать не менее 8 символов, включая цифры и буквы разного регистра.
Для защиты аккаунта активируйте двухфакторную аутентификацию в настройках. Это добавит подтверждение через SMS или приложение-аутентификатор. Рекомендуется также регулярно обновлять пароль и не использовать его на других сайтах.
Как авторизоваться на платформе Инфоурок
Для доступа к сервису перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу. Введите email и пароль, указанные при регистрации. Если данные утеряны, воспользуйтесь функцией восстановления.
После подтверждения учетных данных откроется профиль пользователя. Здесь доступны курсы, тесты и материалы, загруженные ранее. Для защиты аккаунта активируйте двухфакторную аутентификацию в настройках.
При возникновении ошибок очистите кеш браузера или попробуйте другой веб-обозреватель. Если проблема сохраняется, свяжитесь со службой поддержки через форму обратной связи.
Восстановление пароля
На странице авторизации нажмите ссылку «Забыли пароль?». В открывшейся форме укажите email, привязанный к аккаунту. На почту придет письмо с инструкцией для сброса.
Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам». В некоторых случаях сервис блокирует повторные запросы – попробуйте через 10-15 минут.
При утрате доступа к email обратитесь в поддержку. Подготовьте данные для подтверждения: ФИО, дату регистрации, название последнего просмотренного курса.
Для защиты от взлома не используйте простые комбинации вроде «123456». Пароль должен содержать буквы разного регистра, цифры и спецсимволы.
Типичные проблемы при авторизации и способы их устранения
Неправильный пароль. Если система не принимает комбинацию, проверьте раскладку клавиатуры и Caps Lock. Восстановите доступ через функцию «Забыли пароль», указав привязанную почту.
Блокировка из-за множества попыток. После 3-5 неудачных попыток аккаунт временно блокируется. Подождите 15-30 минут или сбросьте пароль.
Устаревший браузер. Обновите его до последней версии или попробуйте другой: Chrome, Firefox, Edge. Очистите кэш (Ctrl+Shift+Del) и отключите расширения.
Проблемы с cookies. Включите их в настройках браузера. Для этого перейдите в раздел «Конфиденциальность» и разрешите сохранение данных сайтов.
Неверная почта. Убедитесь, что вводите адрес, который использовали при регистрации. Проверьте папку «Спам» на случай, если письмо с подтверждением попало туда.
Ошибки сервера. Если страница не загружается, проверьте статус работы сайта через сервисы типа Downdetector. Попробуйте позже.
VPN или прокси. Отключите их – некоторые сервисы блокируют IP-адреса из других регионов.
