Чтобы начать работу с платформой, потребуется подтверждённая учётная запись на Госуслугах. Без неё авторизация невозможна – это обязательное требование для всех пользователей. Если аккаунта нет, зарегистрируйте его заранее, чтобы не столкнуться с задержками.
После перехода на официальный сайт нажмите кнопку «Войти через ЕСИА». Система запросит разрешение на передачу данных. Подтвердите запрос – вас автоматически перенаправит в раздел для работы с отчётами и аналитикой. Если доступ запрещён, проверьте, привязан ли ваш профиль к образовательному учреждению.
Для новых участников потребуется заполнить короткую анкету: указать ФИО, должность, контактные данные и прикрепить скан доверенности от организации. Обычно проверка занимает до 3 рабочих дней. Статус заявки можно отслеживать в уведомлениях.
При повторных посещениях используйте ту же учётную запись. Смена профиля или попытка авторизации под другим email приведёт к ошибке. Если пароль утерян, восстановите его через Госуслуги – отдельный сброс на этой платформе не предусмотрен.
Как получить доступ к системе и начать работу
Для начала работы на платформе потребуется подтверждённая учётная запись. Перейдите на официальный сайт, найдите раздел «Создать аккаунт» и заполните форму: укажите ФИО, электронную почту, номер телефона и придумайте пароль. После проверки данных на почту придёт ссылка для активации.
Если профиль уже создан:
- Откройте главную страницу сервиса.
- Введите логин (e-mail или телефон) и пароль.
- Нажмите «Продолжить» – откроется интерфейс с доступом к функциям.
При утере пароля используйте кнопку «Восстановить доступ». Система запросит email или СМС-код для сброса. Новый пароль должен содержать не менее 8 символов, включая цифры и буквы разного регистра.
Важно: если после авторизации появляется ошибка, очистите кеш браузера или попробуйте другой веб-обозреватель. Для защиты данных не сохраняйте пароль на общедоступных устройствах.
Создание учётной записи на платформе для школьников
Откройте официальный сайт системы и найдите кнопку «Создать аккаунт» в правом верхнем углу.
Заполните форму: укажите ФИО, дату рождения, номер школы и класс. Данные должны совпадать с информацией в учебном заведении.
Придумайте пароль длиной от 8 символов, включающий цифры и латинские буквы. Не используйте простые комбинации.
Введите действующий адрес электронной почты или номер телефона. На указанные контакты придёт код подтверждения.
Проверьте почту или СМС, введите полученный цифровой код в специальное поле на сайте.
После верификации откроется доступ к функционалу. Для первого использования потребуется привязать профиль к образовательной организации через меню «Настройки».
Если школа уже подключена к системе, аккаунт активируется автоматически. В противном случае обратитесь к администратору учебного заведения.
Проблемы с доступом к аккаунту: как решить
Проверьте правильность ввода логина и пароля. Убедитесь, что Caps Lock выключен, а раскладка клавиатуры соответствует языку ввода.
Если данные утеряны, воспользуйтесь функцией восстановления. Нажмите «Забыли пароль», укажите привязанную почту или телефон. Ссылка для сброса придет в течение 5 минут.
При блокировке после нескольких попыток подождите 30 минут или очистите кэш браузера. Для Chrome: комбинация Ctrl+Shift+Del → выберите «Файлы cookie» и «Кэш».
Ошибка 500 означает неполадки на сервере. Проверьте статус работы системы на официальном сайте в разделе «Технические работы».
Если страница не загружается, попробуйте другой браузер. Edge, Firefox и Opera поддерживают все функции платформы. Отключите VPN и расширения, блокирующие скрипты.
Для проблем с подтверждением по SMS запросите новый код. Убедитесь, что номер в профиле актуальный. При смене телефона обратитесь в техподдержку с подтверждающими документами.
