CRM – это система, которая необходима для того, чтобы помогать пользователям грамотно выполнять необходимые процессы работы в бизнесе. Не каждый пользователь умет ей пользоваться, поэтому для получения квалифицированной помощи необходимо обратиться в специализированную компанию по ссылке, где все необходимые операции выполнят обученные сотрудники с креативным подходом к работе.
Данная система внешне напоминает таблицу, где при нажатии на имя клиента открывается карточка с историей работы, начиная от первого звонка и письма.
Система в автоматическом режиме открывает все данные клиента при обращении в компанию. Также в системе осуществляется уведомление о статусе заказа в виде смс – сообщения, за счет чего можно сэкономить время на поиске. В CRM системе работа менеджера сводится к минимуму, так как все задачи и процессы практически полностью автоматизированы, поэтому вероятность ошибок и недочётов очень мала.
Существует несколько вариантов данной системы. Каждый вид выбирается индивидуально, исходя из требований и отзывов предпринимателей, которые ими пользуются.
Мегаплан является современной и многофункциональной программой для малого и среднего бизнеса. С помощью данной системы всегда удобно контролировать все этапы сделки, а также управлять сотрудниками удаленно. Всегда можно задавать индивидуальные правила проведения сделок, а также переходы по статусам.
Простой бизнес необходим для управления организацией, с помощью чего можно упростить систему работы. Данная программа называется корпоративной, так как здесь имеется развитая функция общения. Здесь имеется видеочат, телефонный чат, аудиообщение, конференции. Для полноты работы разработчик добавил необходимые новшества, такие как кассовая книга, графики статистики т рассылки.
Обе системы имеют мобильное приложение, где управлять необходимыми процессами можно через личный мобильный телефон. Каждое приложение имеет понятный в пользовании интерфейс и простоту пользования, где сможет обучиться работе каждый желающий и новый сотрудник.
